泸州用户发现中央空调出问题之后，一个电话叫师傅上门。结果师傅来了之后，简单看了看说“工具没带齐”或者“配件不匹配”，然后第二天再来一趟。耽误时间不说，还要多付一次上门费。其实，报修前花两分钟把情况问清楚、说清楚，师傅一次上门解决问题的概率能提高不少。

报修前需要记下的几个信息
出问题的是哪个区域？是所有内机都不工作，还是只有某一个房间不凉？是所有内机同时出现的问题，还是某台先出问题之后其他才跟着不正常的？显示屏上有没有跳出故障代码？代码是多少？空调大概用了几年，之前有没有维修过？报修前把以上问题在脑子里过一遍，师傅在电话里就能判断大概方向。

如果是所有内机都不凉，问题大概率在外机或主管路；如果只有某台不凉，问题在该内机或支路。故障代码比任何口头描述都精准，师傅一看代码就知道大致故障方向。空调使用年限和维修史直接决定故障类型，新空调出问题和十年老空调出问题，排查方向完全不同。

报修时说清楚，师傅带对配件
用户在电话里把情况说清楚了，师傅就能根据故障现象判断需要带什么工具和配件。比如漏氟需要带检漏仪和焊枪，电容问题需要带同规格电容，通讯故障需要带万用表和备用通讯线，风量问题需要带风速仪和清洗工具。如果报修时只说“空调坏了”，师傅只能带基础工具，到了现场发现缺配件，就得再跑一趟。

报修后现场准备好，师傅到了不浪费时间
在师傅到来之前，把内机区域附近的遮挡物清理一下，回风口前面如果有家具，挪开一些，师傅要打开检修口检查。确认配电箱的位置，师傅可能需要查看电路。如果方便的话，把空调开启运行状态，让师傅能直接观察到故障现象，避免等待。不同类型的问题需要的环境不一样，提前做好准备工作。

哪些问题用户可以先自查再报修
电源问题：查一下配电箱中央空调对应的断路器是不是跳闸了，如果跳闸了推上去试试。遥控器没反应：换新电池，检查面板有没有被锁定。风量小但不凉：打开回风口看一眼滤网脏不脏，脏的话自己冲一下试试。温度不准：确认温控面板没有被阳光直射或者靠近热源。

这些情况即使叫师傅上门，师傅也是先做同样的检查。用户提前做一遍，如果解决了就不需要叫师傅，节省一次上门费和时间。

泸州中央空调报修服务
报修时把区域、现象、代码、年限说清楚，师傅带对配件一次上门解决问题。预约检测后先报价后施工，维修记录线上存档可追溯。

泸州中央空调维修/检测/报修，咨询：400-803-8033